1. Sześć baniek kary dla Glovo!
Jak Podaje Money.pl Glovo otrzymało prawie 6mln zł kary od UODO za niezgodne z przepisami i nieuzasadnione pozyskiwanie, przechowywanie i przetwarzanie danych z dowodów osobistych użytkowników. Chodzi tu głównie o sytuacje, w których aplikacja wymagała od klientów zdjęcia dowodu osobistego. Działo się tak na przykład gdy pojawiło się podejrzenie kradzieży, lub zlecenia transportu nielegalnych substancji. Temat przechowywania naszych kurierskich danych się tu nie pojawia. Być może w naszym przypadku jest to uzasadnione. Gdyby nie było, to po prawdzie każda platforma byłaby również zagrożona karą. Jeśli mnie pamięć nie myli, to każda z nich wymaga przesłania takich dokumentów.
2. Uber Eats zastąpi Just Eat w Danii?
Tak jak Polska jest krajem, w którym jest zdaje się najwięcej globalnych platform Food Delivery, ze wszystkich krajów europejskich, tak Dania jest krajem, w którym ta konkurencja jest minimalna. Od jakiegoś czasu z dużych firm były tam tylko Wolt i Just Eat. W efekcie kurierzy Wolt w Danii jeżdżą po głodowych, jeśli nie gorszych nawet stawkach. W najbliższym czasie dojdzie jednak do przetasowań. Just Eat nie wytrzymało konkurencji z Woltem i wycofuje się z tego kraju. Fakt ten spróbuje jednak wykorzystać Uber Eats, który po kilku latach przerwy wróci na tamtejszy rynek. Wydaje mi się, że powinno to nieco poprawić sytuację kurierów, ale cudów bym się nie spodziewał.
3. Szokujący mnożnik Bolt Food.
Tu będzie krótko. Niedawno ktoś wrzucił na jedną z dostawczych grup screen z mapki Bolt Food w Krakowie. To co od razu rzuciło się w oczy to, że jedna z dzielnic miała mnożnik na poziomie x0,99!! To uczucie kiedy jesteś pewien, że nie da się zarabiać gorzej, a wtedy Bolt Food wchodzi cały na zielono i mówi: „Potrzymaj mi piwo”
4. Uber płaci za odpięcie kursu!
Zapewne każdy, kto trochę już na delivery pojeździł, spotkał się z sytuacją, że przyjechał po ukradzione żarcie. Ostatnio zdarzyła mi się taka historia. Poprosiłem obsługę, żeby zgłosili temat do Ubera, bo ten kurs będzie „oszukiwał” kolejnych kurierów do „usłanej śmierci”. Niestety jako, że był to McDonald’s to oczywiście moje prośby zostały zbyte oburzeniem, że mają lepsze rzeczy do roboty. Wyszedłem, ale nie odpiąłem kursu tak jak to robi większość kurierów, tylko postanowiłem poklikać trochę w działach pomocy. Ku mojemu zaskoczeniu pojawiła się tam możliwość zgłoszenia takiej sytuacji. Reakcja Supportu była błyskawiczna i kurs anulowano. Co ciekawe, mimo że po drodze pojawiła się informacja, że nie dostanę zwrotu za dojazd, to jednak na koniec całej sytuacji wypłacono mi 2,5zł rekompensaty. Wiadomo stawka śmieszna, ale zawsze lepiej mieć 2,5 i pomóc kolejnym kurierom, którzy mogliby się naciąć, niż nie dostać tej kaski.
5. Dobra nowość w Glovo
Dostałem info o tym, że Glovo wprowadza nową – bardzo przydatną – funkcjonalność. Otóż kurier będzie mógł ustawić w aplikacji, w jakiej okolicy chciałby kończyć zmianę. Glovo na podstawie tego miałoby starać się znaleźć mu kurs, który puści go we wskazanym kierunku. Nie mam pewności, czy jest to dostępne dla Wszystkich. U kolegi, który podesłał mi screen podkreślono, że ma dostęp do tego, bo pozwala na to jego poziom – złoty. Jest to super sprawa, każda appka powinna pomyśleć o takim rozwiązaniu. Z pewnością z korzyścią dla każdej ze stron jest, jeśli kurier nie odrzuca zamówień, bo już po prostu wie, że jedzie w innym kierunku. Kluczowa sprawa jest taka, żeby ta funkcjonalność dobrze działała. Uber Eats ma taką opcję już pewnie z rok i… no cóż, w praktyce w ogóle nie działą to tak jak powinno.
Jeśli moje teksty pomogły Ci, albo po prostu uważasz je za wartościowe, możesz wesprzeć mnie za pomocą powyższego guzika:)